家长注册家校帮常见问题

  发布时间:2018-12-18 12:39 栏目:通知公告 发布单位:沈阳市教育研究院 点击量:1489  


家长注册家校帮2种常见问题:

1.家长注册家校帮账号后,不知道密码无法登录问题:

    初始密码:12345678    (注册时已提示)







2.家长注册家校帮时,提示“手机账号已注册”问题:

(原因是家长手机号绑定了学生账号)




可以通过以下2种方式更改或解绑手机号(解绑或更换手机号不影响学生账号使用):


(1)用学生账号登录家校帮更换手机号


学生账号登录家校帮进入主页——选择下角“我”——设置——账号与安


全——选择手机号——更换手机号码





(2)学生账号登录沈阳教育公共资源平台yun.syn.cn ,进入学生空间更改


用学生账号登录平台,进入我的空间后,选择设置——个人中心——个人资


料——选择手机号去更改或解绑手机号码








家长注册家校帮常见问题.docx


 





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